1月14日，在即将到来的春节之前，华能联创售后部接到客户胡经理的电话，要求我公司售后人员到位于国电集团云南黑马井风电场进行设备操作培训。公司立即安排我赶赴现场，此次需要进行培训的主要设备有：HN-BPXZ--变频串联谐振耐压装置、HNLC-40A直流电阻测试仪、HNBC-H变压器变比组别测试仪、HNWJB-1200微机继电保护测试仪、HNGK-507高压开关动特性测试仪等。
　  中国国电集团公司是经国务院批准，于2002年12月29日成立的以发电为主的综合性电力集团，主要从事电源的开发、投资、建设、经营和管理，组织电力（热力）生产和销售；从事煤炭、发电设施、新能源、交通、高新技术、环保产业、技术服务、信息咨询等电力业务相关的投资、建设、经营和管理；从事国内外投融资业务，自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。2010年，公司入选世界500强企业。 2012年，在世界500强排名大幅提升至341位。
    黑马井风电场装机49.5MW，含有而其在建总风机近60台，此次购买的华能联创高压试验设备主要是对其现场箱变的变压器、互感器、电缆等进行试验。由于现场工期较为紧张，我一一对设备进行现场操作、运行安全以及人员安全的详细讲解，比如串联谐振的接线方法，如何对现场条件串联和并联，针对现场人员经验不足，我甚至人为去模拟故障以便于客户理解等。仪器全天间断运行，历经6天的现场指导及培训，所有试验仪器均运行正常，测量数据完全符合出厂报告和精度范围，现场学习人员也掌握了所有仪器的理论知识及操作方法。客户汪经理对我们的仪器及本次现场培训服务表示完全满意。
    后服务是一个为展示企业形象和最佳的营销过程，为下一次合作的开始。优质的售后服务是下一次销售前最好的促销，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。作为武汉华能联创电气售后部一员，我将在现场实践中不断成长，努力维护好华能联创的品牌形象，力争为公司争取最大的利益。

                                                                          华能联创售后部