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早在11月底,延边承惠商贸的许总与我们取得联系。许总参与了吉林华能电厂的网上公开招投标,需要我们提供相关串联谐振产品和技术服务。和许总确定好相关的技术参数后等候产品和相关技术人员去现场指导,前天接到通知,我公司立即安排张工出发前往吉林延边市,为隶属于中国华能集团的电厂提供技术培训。
次日,东北现在的温度已经是零下20多度,张工抵达客户现场同许总见面。这是一座中型水电厂,厂内摆放着正要试验的HN-BPXZ串联谐振装置。在跟客户介绍的马工短暂沟通以后,张工确立了这次售后服务的目的,给客户培训HN-BPXZ变频串联谐振装置的操作方法及现场注意事项。
上午做了简单的介绍后,培训正式开始。张工首先介绍了这套装置的组成,包括变频电源、激励变压器、电抗器和电容分压器四个部分。如何接线是个难题,为了让客户掌握好接线的技巧,张工现场耐心解答工程师们的各种疑问,一遍一遍地为客户演示四个部分之间的接线方法,待客户完全掌握之后,才开始变频源设置的培训。同时许总也在现场观摩。
设置完成以后, 张工随后开始了升压试验,在寻找谐振点过程中,张工又对变频源出现的调频波形进行了介绍,可以通过波形确立大致的谐振点范围,然后重新设置减小调节频率的范围、更快寻找到谐振点,缩短试验时间。之后的升压过程很顺利,在升压过程中张工告诉马工,多关注一下低压电流和低压电压,现场若是电源无法满足要求,需更换成380V的电源。
现场的串联谐振装置中电抗器单节为50KVA / 35KV 、单节的额定电流为2A 、电容量大的被试品需要的试验电流较大, 电抗器的组合一定要大于被试品所需要的高压试验电流,张工跟马工也进行了深入的交流。接下来,崔工自己反复操作,掌握了这一装置的使用方法。
天色渐晚,小雪飞扬,马工很感谢华能联创电气产品使用操作与服务,张工的这一次现场服务工作也圆满完成,向许总辞行,同时我们将会为更多的客户展现华能联创优质的售后服务。
华能联创技术部