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早在去年12月份,崇翔电力的戴工就与我公司取得联系,由于产品型号较多,戴工之间发给我们一个表格文档,主要咨询的产品有:直流高压发生器、油浸式试验变压器、交直流分压器、直流电阻测试仪等耐压试验产品。
接到任务后公司毛经理开始着手为客户提供技术参数和产品实物图片。与戴工进行认真比对技术参数,说明产品使用情况。由于戴工还是前期询价和技术参数选型阶段,之后我们安排快递公司给戴工邮寄了一份公司的产品彩页和名片。确定好大致时间后,戴工说明工厂要求也有点急,要我们等待消息。
同时,戴工安排一个工程师与我们进行技术对接。毛经理逐一讲解了每个产品的使用情况、注意事项并向刘工和戴工留了我公司技术支持的网站地址连接(http://www.whhnlc.com/home/category/15)里面有相应产品的技术指导说明。由于刘工是个技术工程师,基本上也都了解,沟通起来不那么困难。待刘工和戴工确认没有技术问题后,需要我们等待消息。
在新的一年初,戴工就与我武汉华能联创电气有限公司签订了订购合同。确认产品有:直流高压发生器、试验变压器、交直流分压器、大电流发生器、控制箱、直流电阻测试仪等全部产品。截止到上周五已经完成全部的调试工作,周六与戴工电话确认没有问题后,我们直接发货。
此次合作足以证明华能联创技术沟通服务的及时性,产品备货的完备性,产品性价比高与崇翔电力设备有限公司合作是成功的。武汉华能联创电气有限公司拥有全方位的售后服务体系。让客户使用产品时安心,放心!
华能联创销售部