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在电力检测解决方案方面,华能联创有着十分丰富的理论知识和实战经验,为许多电力工程单位提供了优质的技术方案,并深受广大电力工程单位的信任。
近日,江西某电力工程单位致电武汉华能联创电气有限公司,询价一批四级承试设备。在接到咨询信息后,根据客户咨询的设备,整理了一份详细的技术参数和报价,并配合四级设备提供了相关设备的操作视频。
在后来的接洽中了解到,该公司正在申请四级承装、修、试资质,在选择合作商方面,对设备品质要求十分严格,听同行朋友介绍推荐,特致电我公司咨询相关信息。看到公司如此迅捷地作出回应,加上技术参数和操作视频信息都十分令人满意,对于三新的服务质量、技术实力公司上下都十分放心,当即通过邮件签订商务合同。
此次合同包含设备有:直流高压发生器、工频耐压试验成套装置、回路电阻测试仪、三相继电保护测试仪、绝缘电阻测试仪、接地电阻测试仪等四级电力工程常用的电测设备。
截止发稿前,该批设备已经全部完成备货,待出厂检验完成之后,设备将送往省计量院进行第三方质检,确认所有参数均符合要求之后,即可发往目的地。
设备收到后,我公司安排了邹工为客户提供现场培训服务,经过热情的招待和短暂的技术交流后,我们前往公司试验室,协助他们的工作人员拆箱验货和设备的性能检查。在拆箱和调试安装过程中,客户方代表还对我们的产品的外观和功能表示高度的赞扬。
在客户的安排下,我们逐一为客户演示设备的操作试验,最开始是绝缘电阻测试仪,为电缆等设备打绝缘值,然后是工频耐压试验成套装置,回路电阻检测仪,该实验室还有避雷器,电缆采用直流高压发生器也进行了直流耐压试验,最后是我们学习的重点也是难点,微机继电保护测试仪经过两天的讲解与试验,此次试验,整个过程中我司仪器使用正常,配件齐全,现场试验结果准确,得到了客户的肯定。临别时,技术员与客户方互留联系方式,在后期试验过程中有任何疑问,华能联创技术员也将第一时间提供技术支持。客户经理对此次售后服务的专业度及设备安全度表示了高度的认可和称赞,与华能联创的合作是一次非常愉快地合作!
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